El uso de la tecnología debe ser aprehendido con valentía y con profundidad, cambiando de raíz los procesos de negocios involucrados

La industria de LegalTech está transformando y jerarquizando la gestión judicial. Los Bancos deberán empezar a analizar nuevamente la judicialización vs la venta de cartera.

Conocé a Martin Corbanini, Jefe de Cobranzas Retail en Banco Itaú, y a Valeria Mancini, Gerente de Créditos y Cobranzas en Telecom Argentina en el Episodio 3 de Miradas.

Una mariposa aletea en china y causa un huracán en Nueva York. Adaptación “Teoría del Caos (o Efecto Mariposa) ”.

Los especialistas del MIT Management Sloan School definen qué deben saber los líderes para preparar la fuerza laboral del futuro y cómo serán los próximos colaboradores

La regionalización de la cobranza de carteras en mora es posible gracias a una gestión profesional que comprende variables como son la cultura, la moneda y el hecho de que se trata de países con políticas propias y diversas.

La industria de las redes de cobros no escapa al año difícil que atraviesa la economía pero conserva un enorme margen para diversificar su oferta de servicios y seguir creciendo.

La 20° edición de Business Revolution Argentina, el mega evento con foco en crédito, banca y cobranzas, se llevará adelante del 23 al 25 de agosto en una nueva modalidad híbrida.

Nueva actualización de las irregularidades de carteras privadas según reciente informe del BCRA.

Las nuevas tecnologías están diseñadas para ayudar a los agentes a hacer su trabajo de manera más efectiva, no para reemplazarlos.

Los modelos de comunicación cambiaron en los últimos dos años. La pandemia aceleró el uso de los servicios de mensajería instantánea, que se convirtieron en los favoritos de los usuarios.

Conocé a Jazmin Cuch, Gerente de Recupero de Créditos del Banco Comafi, y a Elisa Schaer, Directora de GPS Asset Management en el segundo episodio de Miradas.

El pasado jueves 23 de junio, InfoCobranza llevó a cabo el 2do Encuentro del Club de Gerentes de Cobranzas de Bancos.

Elisa Schaer, Directora en GPS Asset Management nos cuenta sus experiencias y los desafíos que enfrenta en el 2022.

Hoy nos enfrentamos con aparentes disyuntivas y nuevas verdades. Se nos presentan herramientas y tecnologías que nos invitan a cambiarlo todo. ¿Cómo navegar estas dualidades?

En este informe, InfoCobranza realiza un recorte sobre la irregularidad de las carteras privadas según su entidad y emite el detalle de los últimos 2 años.

Las ventas de carteras en Latinoamérica son una herramienta muy valiosa para los vendedores, ya que les permite mejorar ratios de incobrabilidad, reducir provisiones y agilizar sus departamentos de recupero.

Jazmín Cuch, Gerente de Recupero de Banco Comafi, nos cuenta sobre sus vivencias personales y su experiencia en la industria de la cobranza en el segundo episodio de Miradas.

Formación ejecutiva online para potenciar resultados. Incrementá la productividad de tus equipos de crédito y cobranza. 10 horas distribuidas en 5 clases de 17:00 a 19:00 hs (hora República Dominicana).

La Fundación Confemental se centra en la formación continua como entidad formativa, en el diseño de proyectos, programas y contenidos formativos para empresas, asociaciones y trabajadores de todos los sectores.

Los cobradores ya no son entrenados para intimidar, ahora se los instruye para asesorar financieramente a los deudores.

El pasado viernes 25 de marzo, comenzaron los encuentros del Club de Gerentes de Cobranzas de Bancos, organizado y auspiciado por InfoCobranza.

Conocé a Marcela Tejera, Gerenta de Cobranzas en Efectivo Sí y a Carlos Sánchez, Director General en Inspiring en el inicio de la temporada de Miradas, una producción original de InfoCobranza.

Hoy los clientes digitales tienen nuevas demandas, exigen acceso rápido y fácil a la información, más transparencia y ofertas personalizadas que aborden sus necesidades específicas.

Las empresas analizan datos del comportamiento y se animan a prestarle a personas “sin experiencia” y sin un empleo en blanco.

En la causa “Alfa Laval S.A. c/Sancor Cooperativa de Seguros LTDA. s/Ordinario” la aseguradora demandada apeló el pronunciamiento que desestimó la excepción de incompetencia opuesta.

Según un reciente estudio de la empresa Infobip, el 21% de las empresas de la industria financiera en América Latina ya utilizan chatbots y asistentes virtuales en su comunicación con sus clientes, mientras que en EE.UU solo el 13% los adoptan.

La caída de sistemas, procesos largos, lentos y muchos talentos destinados a tareas monótonas, generan pérdida de dinero y altos costos de soporte, generados por falta de implementación de una tecnología adecuada.

Solemos decir que casi siempre en la declaración del problema, está la pista de la solución y este es uno de esos casos, ¿te interesa descubrirlo?

El cobro de deudas es tan antiguo como la historia del trueque. Sin embargo, la forma de gestionar las mismas ha evolucionado a lo largo del tiempo, con una vertiginosa transformación en los últimos años hacia la gestión omnicanal.