Hace 12 meses
Cámara Argentina Fintech asegura que norma del BCRA afectará a 4 millones de personas
La Cámara Argentina Fintech aseguró que la medida del Banco Central para prevenir fraude y estafas que implica que se apague el débito Inmediato que es usado para ingresar dinero en cuentas de fintech, "afectará a 4 millones de personas".
Hace 12 meses
Fintech South Hub: explosión de servicios digitales acelera la inclusión financiera en A. Latina
¿Cómo evolucionó en 10 años la forma en que se inician las transacciones financieras en América Latina? En 2012 dos tercios se originaban en bancos, en 2017 era el 50% y en 2022 fue solo el 5%. Todo el resto se hizo mediante teléfonos celulares e internet.
Hace 12 meses
Contact Center: Hiperautomatización e IA en atención al público se quintuplicará en cinco años
Pese a la caída de la telefonía convencional, la atención al público multicanal es un área que creció un 6% el último año, gracias a la irrupción de nuevas tecnologías. En 2023, se prevé que las empresas gastarán más de 18 mil millones de dólares en dotar de hiperautomatización e inteligencia artificial conversacional a sus contact centers.
Hace 1 año
Billeteras virtuales: referentes de bancos, fintech y procesadores debatieron sobre la interoperabilidad
Fue en un encuentro realizado en i3, el Centro de Innovación Financiera de Buenos Aires. Allí interactuaron los principales exponentes del sector con el objetivo de generar un espacio de intercambio de perspectivas y análisis de los desafíos.
Hace 1 año
Industria fintech: el rol de las API en la transformación digital
Los proyectos o emprendimientos innovadores atravesados por la tecnología demostraron su potencialidad y escalabilidad a partir de tantos beneficios generados para millones de usuarios como la reducción de tiempo y costos en las acciones. Esto se vio reflejado en diferentes rubros generando un cambio de paradigma irreversible.
Hace 1 año
Ecosistema fintech a pleno: 10 claves de un sistema en punto de inflexión
El ecosistema fintech viene superando performances sin pausa en la Argentina, la región y el mundo. Desde la inclusión financiera, pasando por la irrupción de los verticales cripto y la fase de "coopetición" con el sistema tradicional. ¿Qué sigue?
Hace 1 año
Cómo las telecomunicaciones están revolucionando los servicios de BPO en seguros: Un análisis integral
La industria de seguros está experimentando una transformación significativa, gracias a los rápidos avances en la tecnología de las telecomunicaciones. Esta revolución no solo está cambiando la forma en que operan las compañías de seguros, sino también cómo interactúan con sus clientes.
Hace 1 año
La digitalización es un factor clave en la automatización de las cobranzas
Dentro del normal funcionamiento de una empresa, las cuentas por cobrar y las deudas de ciertos clientes se constituyen en factores que podrían poner en riesgo la estabilidad de la misma, especialmente cuando esta unidad productiva no cuenta con la experiencia ni el personal adecuado para manejar la gestión de cobranzas corporativas.
Hace 1 año
Impulsa la CX al seleccionar el canal de comunicación ideal para cada cliente
Seleccionar los mejores canales de comunicación para interactuar con los clientes es un proceso de una importancia superlativa para cualquier empresa debido al impulso tan grande que experimenta la CX de su marca
Hace 1 año
Explosión fintech: cae el uso de billetes
Gracias al COVID-19, se aceleraron procesos tecnológicos que de todas formas serían inevitables con los años. Hoy en día, millones de personas en todo el mundo utilizan a diario home banking o billeteras virtuales. Enterate acá qué desafíos tienen las fintech.
Hace 1 año
Lecciones y desafíos del mercado fintech argentino
BBVA participó del desayuno organizado por la Cámara Española de Comercio de la República Argentina (CECRA), donde compartió su análisis sobre el 'open banking', las regulaciones existentes y los próximos desafíos para la banca tradicional en el país.