Miradas | Temporada 3 - Episodio 1: Analía Saviello, Juan Bagnati, Maximiliano Fenner y Guillermo Ovalle
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Los 4 desafíos para las fintech de cara al 2023
El mundo de las finanzas digitales sigue avanzando, incluso, a pesar de la crisis mundial y regional.
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¿Cómo los portales de proveedores ayudan a enfrentar la inflación?
El uso de la tecnología debe ser aprehendido con valentía y con profundidad, cambiando de raíz los procesos de negocios involucrados
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Claves para prestar un mejor servicio al cliente y a los empleados
Las nuevas tecnologías están diseñadas para ayudar a los agentes a hacer su trabajo de manera más efectiva, no para reemplazarlos.
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El boom de las APIs de WhatsApp y los servicios de mensajería instantánea: estar en el canal que nuestros clientes usan
Los modelos de comunicación cambiaron en los últimos dos años. La pandemia aceleró el uso de los servicios de mensajería instantánea, que se convirtieron en los favoritos de los usuarios.
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Miradas | Temporada 1 - Episodio 2: Jazmín Cuch y Elisa Schaer
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El “cliente digital” presiona a las empresas de servicios públicos a mejorar la experiencia del usuario
Hoy los clientes digitales tienen nuevas demandas, exigen acceso rápido y fácil a la información, más transparencia y ofertas personalizadas que aborden sus necesidades específicas.
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Latinoamérica supera a Estados Unidos en adopción de asistentes virtuales y chatbots en bancos y Fintechs
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Las 5 funciones más destacadas de la inteligencia artificial para 2022.
Durante el 2022 la Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning (ML) serán tecnologías que seguirán haciendo que el marketing, tanto B2B como B2C, sea más eficiente, más personalizado y más ági
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